Heizung & Sanitär

Wir empfehlen grundsätzlich eine jährliche Wartung. Eine Wartung nach Herstellervorgaben durch einen qualifizierten Betrieb ist wichtig, damit Garantieansprüche und freiwillige Garantieverlängerungen im Defektfall möglichst unproblematisch erfüllt werden. Außerdem erkennen wir kleinere Defekte frühzeitig, bevor daraus Ausfälle oder hohe Reparaturkosten entstehen.

Wir geben Ihnen gerne einen Festpreis – und zwar ohne vorher anfahren zu müssen. Schreiben Sie uns am einfachsten über das Kontaktformular (Betreff „Heizungswartung – Festpreis anfragen“) oder direkt per E-Mail. Wir melden uns zurück mit ein paar kurzen Fragen – Typ Ihrer Heizung, wann sie das letzte Mal gewartet wurde, zu welchen Uhrzeiten die Wartung möglich wäre, Adresse – und bitten Sie um ein Foto vom Typenschild (das ist meist per Handy am einfachsten, gerne auch über WhatsApp oder SMS). Daraufhin bekommen Sie ein konkretes Festpreisangebot. Zusätzlich nennen wir Ihnen bereits zum Zeitpunkt des Angebots, was die üblichen Wartungssets kosten würden – die werden nicht bei jeder Wartung gebraucht, kommen aber gegebenenfalls dazu.

Ja – das ist ein besonderer Service für unsere Wartungsvertragskunden: Wartungstermine sind auch in den späten Nachmittagsstunden und samstags vormittags möglich. Das ist besonders für Berufstätige und für Vermieter mit berufstätigen Mietern wertvoll: So gibt es weniger Diskussionen, weil Mieter für die Heizungswartung nicht extra Urlaub nehmen müssen. Wir stimmen den Termin so ab, dass das meist gar nicht nötig ist.

Automatische Erinnerung an die nächste Wartung, ein fester Vorzugspreis, bevorzugte Terminvergabe – auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten – und im Störungsfall bevorzugte Einplanung.

Ja. Wasserfilter müssen regelmäßig überprüft werden – das übernehmen wir gerne. Selbstverständlich installieren wir Wasserfilter auch. Genauso warten und installieren wir Wasser-Enthärtungsanlagen verschiedener Hersteller. Bei sehr hartem Wasser in Gambach und Münzenberg bieten wir besonders gerne Eckstein-Anlagen an, weil uns die praktische Erfahrung bei Leistung, Preis-Leistung und laufendem Aufwand überzeugt hat.

Wir bauen Heizungen aller marktführenden Hersteller ein – zum Beispiel Brötje, Fröling und weitere etablierte Marken. Eine besondere Stellung haben unsere Partner KWB, Bosch und Samsung sowie Eckstein für Wasser-Enthärtungsanlagen. Gleichzeitig bleiben wir flexibel: Wenn ein Kunde eine andere passende Anlage möchte, beziehen, installieren und warten wir auch diese über unsere Großhändler.

Für unsere Bestandskunden – und besonders für Wartungsvertragskunden – sind wir bei Notfällen in aller Regel am gleichen Tag, spätestens am nächsten Werktag vor Ort. Bei Neukunden hängt es von unserer aktuellen Kapazität ab, aber: eine Anfrage lohnt sich immer, wir versuchen so viel wie möglich kurzfristig zu ermöglichen.